【王博專文】大數據分析與應用實務_Big Data 與金融財務

本文出自王博專文

簡介一下到底金融跟財務部分的應用有哪些，以及數據分析到底在這個領域大部分的應用是在哪些方向。

【網路好文】金車賺到「無價的教訓」

本文出自哈佛商業評論

在全球化的時代，供應鏈跨越地理的疆界，也改變串連組合運作的模式，其中潛藏著許多看不見的危機，中國大陸毒奶風波，就是一個實例，如何有效管理供應鏈，成了企業生存競爭的重要關鍵。天下沒有白交的學費，金車集團不但積極主動因應，快速化解危機，更從中體悟到應善用品牌為企業帶來的價值，加速分散經營風險，積極開創新事業領域。

【網路好文】Google再與軍方合作，AI倫理的邊界在哪裡？

本文出自虎嗅網

故事要從今年三月初說起。

今年三月，Google被爆料已經與美國國防部（五角大樓）達成合作，幫助後者開發應用於無人機的人工智能系統，項目代號 Project Maven。

消息一出，瞬間風起雲湧，谷歌員工表達了對此項目的強烈不滿。有員工認為 Google 在為五角大樓開放資源，助紂為虐般地幫助後者打造無人機監控技術；還有一部分人質疑 Google 如此使用機器學習技術是否符合道德標準，他們認為五角大樓會將這一技術用於殺傷性武器，進而帶來技術樂觀派們從未想要造成的傷害。

隨後，谷歌超過3100名員工聯名請願，上書 CEO 桑達爾·皮查伊（Sundar Pichai），表達抗議。

【網路好文】“無人駕駛餐廳”要來了

本文出自新華網

在“美味不用等”看來，“無人駕駛餐廳”並不一定要追求餐廳裏無人服務，其關鍵在于決策由AI負責，餐廳管理者可以完全放手。其背後是餐飲管理和決策的重構，與無人駕駛技術通過自動識別路況控制車輛作出反應的邏輯基本相同。

【網路好文】用創業精神在金融機構內跑動區塊鏈——中信金控「Blockchain Brothers」

本文出自數位時代

中國信託是第一個加入國際金融區塊鏈聯盟R3的台灣金融業者，更早於2016年就成立區塊鏈實驗室，而背後兩位靈魂人物，一位是年僅不到30歲的李約、另一位則是有4年海外派駐經歷的黃晟恩。

【網路好文】“智能+”時代加速到來 多重風險仍需警惕

本文出自新華網

近年來，在技術推動、應用牽引、産業融合的多重作用下，我國人工智能産業快速發展，為我國經濟高質量發展注入強勁動力。專家認為，隨著“智能+”時代的加速到來，我國正向世界人工智能産業引領者邁進，但仍需關注底層核心技術與先進國家有較大差距、“萬物互聯時代”信息安全隱患增多、相關人才培育不足等問題，推進人工智能産業全面健康發展。

【王博專文】大數據分析與應用實務_問題分析之三大面向

本文出自王博專文

第一章

問題分析之三大面向:

Data; Process;Logic

【網路好文】到底【8D report】該如何寫，才不會老是被客戶退件？

本文出自工作狂人

工作熊經常看廠商或是EMS廠寫過來的「8D-report」及「CAR(Corrective Action Report)」，老實說有些人report寫得很好，但有些人就真的很糟糕，糟糕到連退了好次都還寫不好。

不論是8D或CAR，寫得好與不好其實只是邏輯觀念及態度問題而已，有些人寫報告的邏輯觀念老實說還真的怪怪的，這些人或許完全沒有受過什麼專業的訓練，或許根本就是業務兼QA，完全沒有搞懂不良品分析的手法，他們寫出來的report根本前因不連後果，甚至完全沒有分析，就直指問題發生的原因，然後就巴拉巴拉說怎樣怎樣執行短期對策與長期對策可以解決問題。

【網路好文】問題分析與對策解決，簡介8D report方法

本文出自工作狂人

【8D report】是電子組裝業界蠻常使用的『問題分析與對策解決』的工具之一，因為其有條理且清楚易懂，所以【8D report】通常被用在回覆客戶的投訴案件報告上。

所謂【8D】指的是【8  Disciplines process (八個紀律作業程序)】的簡寫，填表者依照事先設定好的步驟順序按部就班，就可以幫助大部分的品管人員，還可以讓你的客戶一步一步的了解整個問題是如何被發現或發生的，你又是如何分析問題並找到問題發生的真正原因(root cause)，又是如何驗證問題是否真的解決，採取了那些預防措施來防止問題繼續發生。

【網路好文】找出正確的問題，才能真正解決問題_3

本文出自iThome

01

只看問題的表面，解決方案也只是將問題換個方式覆誦而已

舉企業的營業額與市佔率的關係為例。最近某商品的市佔率及營業額逐漸下滑。如果只掌握這個現象，光是將問題換個說法覆誦般地提出「市佔率降低了所以要提升市佔率」、「營業額降低了所以要提升營業額」的解決方案。或是，有時候問題其實沒那麼嚴重，但上司卻射過來一槍似地說「因為營業額低迷不振所以庫存增加了，你去給我把庫存全部賣光」。只看市佔率或營業額等現象的問題表面，提出只是將問題換個說法覆誦一般的解決方案，這樣並沒有對症下藥。

【網路好文】找出正確的問題，才能真正解決問題_2

本文出自iThome

01

從KNOW-HOW到KNOW-WHY

現在需要的是會思考「什麼是今後應該處理的重要問題」這種對未來設定新問題的能力。這種能力就是將對於事業的理想＝「應有的景象」與正確認知的「現狀」之間的「落差」顯示出來，也就是發現問題的能力。這對於無論是既有事業或新事業都一樣，是面對下一波成長的革新新主軸。

【網路好文】找出正確的問題，才能真正解決問題_1

本文出自iThome

好的解決方案來自於正確的問題設定，唯有提升發現問題的能力，才能提高解決方案的品質。

為什麼問題不能解決？以為已經解決了，解決方案卻沒有效果，又是為什麼？或者，無法解決的問題堆積如山，完全不知道下一步該怎麼走，究竟原因何在？

那是因為在解決方案之前的階段，對「問題」的掌握方式已經出問題了。在嘆息無法解決之前，首先需要深入思考「問題本身」。

【網路好文】要快速解決問題，先從問題分解開始

本文出自i平方創新學院

愛因斯坦曾說：「精確的陳述問題比解決問題還來得重要」。高德拉特也說: 「幾乎所有問題，都是從現實了解開始，所以對現實的理解極為重要」。約翰杜威也說：「明確的將問題指出，就等於解決問題的 一半」。

因此問題分析在解決問題中扮演非常重要的步驟，如果要快速解決問題，那麼「問題分析與分解」的方法就值得大家來學習。